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La Mosellane des Eaux  \  Les 9èmes Rencontres Régionales de l'Eau du Grand Est
  Les Bons Gestes
  Les 9èmes Rencontres
      Régionales de l'Eau du
      Grand-Est
  La lettre Veolia Eau
 
       
 

Les 9èmes Rencontres Régionales de l'Eau du Grand Est

   
       
 
 

Les Rencontres Régionales de l'Eau sont nées de la volonté d'organiser un rendez vous annuel avec tous les acteurs du Grand Est impliqués dans les grands enjeux de l'eau et du développement durable : élus, techniciens, administrations, associations, industriels, agriculteurs, chercheurs...

Placée sous le signe du débat et de l'échange d'idées, cette journée a pour vocation d'encourager la réflexion commune sur des questions clés du service d'eau potable et de l'assainissement. Des tables rondes autour desquelles prennent place des personnalit és locales, nationales et internationales, rythmées par des témoignages vidéo et des échanges avec la salle permettent de poser les problèmes et de formuler des propositions concrètes.

Depuis 2002, les élus du Grand Est ont été chaque année, toujours plus nombreux à répondre présents et à participer activement la qualité des débats.

Le 12 Octobre 2010 se sont tenues à l'Arsenal à Metz la 9ème édition des Rencontres Régionales de l'eau. Cette journée a été consacrée à deux grands thèmes : "Empreinte carbone : quelles innovations techniques pour quelles performances futures des services d'eau et d'assainissement ?" et "Vers un lien durable entre consommateurs et acteurs de l'eau ? ".
Le site des Rencontres Régionales de l'Eau du Grand Est.

   
   
 
 

Les intervenants  [+ détail]

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Animation des débats : Jean-Maurice POTIER, journaliste.

Table Ronde du matin : "Empreinte carbone : quelles innovations techniques pour quelles performances futures des services d'eau et d'assainissement ?"


Intervenants :

  • René DARBOIS, Adjoint au Maire de Metz, en charge de l'Environnement.
  • Thierry DAVY, Délégué des Agences de l'Eau à Bruxelles.
  • Benoît LEGUET, Directeur de la Recherche de Caisse des Dépôts et Consignations Climat.
  • Guy LAVERGNE, Directeur Adjoint de l'Environnement, de l'Aménagement et du Logement en Lorraine, DREAL .
  • Paul MICHELET, Directeur Général de l'Agence de l'eau Rhin-Meuse.
  • Gilles ROHM, Directeur Génvral des Services de la Communauté de Communes de Freyming-Merlebach .
  • Et la participation d'experts de Veolia Eau

Conférence de l'Après-midi : "Vers un lien durable entre consommateurs et acteurs de l'eau ?"


Avec :

Elisabeth PASTORE-REISS, Directrice d'Ethicity.

Marc CENSI,Médiateur de l'eau. Nommé en 2009, Marc CENSI a pour rôle de favoriser le règlement amiable des litiges pouvant survenir entre les consommateurs et les entreprises qui gèrent les services publics d'eau et d'assainissement.

Conclusion :

Par Tristan MATHIEU, Directeur des Relations Contractuelles Veolia Eau.
 

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Les points essentiels  [+ détail]

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EMPREINTE CARBONE : QUELLES INNOVATIONS TECHNIQUES POUR QUELLES PERFORMANCES FUTURES DES SERVICES D'EAU ET D'ASSAINISSEMENT ?

Se rapprocher des attentes des consommateurs. Tel était l’objectif commun souhaité par l’Association des Maires de France, l’Assemblée des Communautés de France et la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau (FP2E) avec le soutien du Médiateur de la République. Dans un contexte de meilleure prise en compte des besoins des consommateurs, la nomination en 2009 d’un médiateur de l’eau tend à réduire la distance perçue par certains consommateurs et à encourager la création d’un lien durable entre les deux parties.
Comment les consommateurs perçoivent-ils les acteurs de l’eau ? Quels sont leurs principales interrogations ? Quel est le rôle du médiateur de l’eau et dans quelle mesure peut-il répondre à ces interrogations ? Qui peut faire appel au médiateur de l’eau et dans quelles conditions ? Quels bénéfices les consommateurs et acteurs de l’eau pourront dégager en ayant recours au médiateur ? Quel bilan pouvons-nous dresser des onze premiers mois d’activités ?

 

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